금융 규제 준수를 위한 스마트 컴플라이언스 자동화

1. 개인정보 처리방침의 목적 및 적용 범위

Yendravis(이하 '회사')는 본 서비스 랜딩페이지를 이용하시는 모든 정보주체의 개인정보를 소중하게 보호하며, 관련 법령을 준수하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 기준, 목적, 보유 기간 및 이용자의 권익 보호 방안을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 방침은 2026년 09월 17일부터 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 원활한 서비스 제공, 고객 상담 및 맞춤형 솔루션 제안을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

가. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수항목: 성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 서비스 이용 목적 및 상담 내용
  • 선택항목: 소속 회사명, 직책, 추가 요청 사항
  • 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보, 기기 정보, 광고 식별자(Google Ads 등 마케팅 분석 목적)

나. 개인정보 수집 방법

회사는 랜딩페이지 내 온라인 상담 신청 폼, 서비스 문의 게시판, 전화 및 이메일 문의, 그리고 제휴 행사를 통한 수집 방식을 활용합니다. 또한, 웹사이트 이용 과정에서 쿠키 및 분석 툴을 통한 자동 수집 장치가 작동할 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 시에는 사전에 정보주체의 동의를 구합니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 랜딩페이지 서비스 신청에 따른 본인 확인, 상담 진행, 맞춤형 견적 산출 및 결과 회신
  • 고객 관리 및 민원 처리: 고지사항 전달, 불만 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 맞춤형 광고(Google Ads 연계 리타겟팅 포함) 송신
  • 법적 근거: 정보주체의 명시적 동의, 계약 체결 및 이행을 위한 불가피한 조치, 법령상 의무 준수

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (소비자 보호 관련 법령)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (해당 시)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 웹사이트 방문 기록 및 접속 로그: 3개월 (통신 비밀 보호 관련 기준)

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보 처리방침에서 고지한 목적 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이는 원칙적으로 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 정보주체가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

또한, 원활한 서비스 제공을 위해 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구권
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구권
  • 삭제 요구권 (개인정보 파기 요청)
  • 처리정지 요구권

권리 행사는 회사의 [email protected] 또는 82615601839을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안프로그램(SSL) 설치, 백신 프로그램 운영, 접근 통제 시스템 설치
  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 임직원 보안 교육, 개인정보 취급 직원의 최소화
  • 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근 통제

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 회사명: Yendravis
  • 주소: Rm 510 29 Chungjang-daero 9beon-gil, Jung-gu Busan, 48937 Republic Of Korea
  • 연락처: 82615601839
  • 이메일: [email protected]

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 신속하게 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

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